La qualité AGUAdeORO
La fabrication de tous nos produits et leur sertissage sont entièrement faits en Suisse.
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À la suite de votre achat, un de nos conseillers prendra contact avec vous pour discuter de toutes vos options de personnalisation (taille, qualité, design, ajustements).
Pierre de culture
Ce bijou est orné d’une pierre précieuse de culture. Elle est d’une grande pureté. Produite en laboratoire, elle n'induit pas tous les aléas sociaux et écologiques provoqués par les pierres de mine.
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Or Fairtrade
Le métal précieux utilisé pour ce bijou est de l’or 18 carats certifié officiellement Fairtrade par Max Havelaar.
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Certificat de traçabilité
Nous fournissons un certificat de traçabilité indiquant la provenance de nos produits et leur chaîne de production.
Écrin et packaging
Cette bague est fournie avec un écrin sur mesure.
Livraison
Livraison et envoi sécurisé par la poste par courrier recommandé avec des informations de tracking.
Garantie
Ce bijou est garanti 3 ans à partir de la date d’achat. Vous pouvez gratuitement faire réviser votre achat chaque année. À chaque révision effectuée, votre garantie générale est prolongée d'un an.
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Service à vie
Nous vous offrons le nettoyage et la révision gratuite à vie de votre bijou pour qu’il retrouve sa beauté d’origine.
Politique d'échange
Il est possible d’échanger le bijou dans les 14 jours (2 semaines) après l’achat, contre un autre modèle. Il n’y a pas de possibilité de remboursement. La politique d’échange ne s’applique pas sur des modèles personnalisés ou altérés.
Contact
En cas de question, vous pouvez nous contacter:
- Par mail: sales@aguadeoro.ch
- Par téléphone: +41 22 732 38 64
- Adresse: Grand-Rue, 21, CH-1204 Genève